リーダーの直感を磨く、マネージャー向けフィードバック研修。

マネージャー向けフィードバック研修は、明確で具体的、かつ公正なフィードバックを、受け取った人が理解して行動に移せる形で伝える方法を学ぶ研修です。称賛も改善のフィードバックも、日常のチェックインも、公式な業績評価面談も扱います。優れたフィードバック研修には、練習が含まれます。意見が食い違うかもしれない相手の前で、声に出して伝えるのが最も難しい部分だからです。

マネージャーがフィードバックを先延ばしにする、あるいはぼやかしてしまうのは、練習したことがないからであることが多いものです。HRや同僚とロールプレイをするのも、気まずく感じられます。UneeQなら、防御的になることも含めて、本当の人のように反応するデジタルヒューマンの部下を相手に、対面でフィードバックを伝えられます。評価面談の前なら、いつでもリハーサルできます。これはUneeQのリーダーシップトレーニングの一部です。

はい。自社の評価プロセス、評価レーティング指針、そしてマネージャーが最も伝えにくいと感じるフィードバックを追加できます。シナリオの作成は15分以内で完了します。各セッションの後には、AIコーチングが自社基準に沿ったフィードバックを行うので、すべてのマネージャーが同じ公正なかたちで評価面談を進められるようになります。

はい。むしろ、始めるのに最適な時期のひとつです。マネージャーは、シーズンの数週間前から、本番で予定されている評価の対話をそのままリハーサルできます。自分の評価に納得しない部下との会話も含めてです。マネージャーが担当する評価の種類ごとにシナリオを作成すれば、難しい部分を先延ばすのではなく、準備をした上で面談に臨めます。

各セッションは、優れたフィードバックの土台にあるスキルに沿って採点されます。具体的か、落ち着いていられるか、相手の意見に耳を傾けられているか、次の一歩を明確に合意できているか、などです。パフォーマンスアナリティクスは、マネージャーがどう伝わったか、声のトーン、アイコンタクト、ボディランゲージなども分析します。L&DやHRチームは、評価シーズンに備えできているマネージャーと、さらに練習が必要なマネージャーを見分けられます。

イマーシブトレーニングプラットフォームは、1ユーザーあたりの月額制で、すべての機能が含まれています。30日間のフリートライアルを開始して既製の「緊張感のあるフィードバック対話」シナリオを試すことも、デモを申し込んで、自社の評価プロセスに合わせて作ったシナリオをご覧いただくこともできます。